大数据时代，满足个性化需求成为可能，重新定义学校的功能成为一种必然。

当互联网、物联网、云计算和云储存等基础设施逐渐完善并向大众开放，使万物相联成为可能。互联网赋予万物数据之魂，任何事物都呈现出生命特征。当互联成为一种思维，联网形成一种力量，互联网就是一种“网能”，以数据驾驭万物。权力的本质是信息的占有和对附带利益诉求的灵活使用，即信息不对称。拥有不对称信息越充分，就越容易掌握权力，对附带利益诉求的信息使用越灵活，就越容易获得行权之利益。然而联网力推动的是一场信息平权运动，进而激发人们追求机会平权，诉求资源平权甚至治理平权。

时下，基于互联网经营的各领域流行着“长尾理论”。所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。

长尾理论是信息时代的“隆中对”，是对80/20法则的突破。在以物理为基础的“短头”经济中，20%的热门产品带来80%的收入，并带来100%的利润。在以知识为基础的“长尾”经济中，将集合成2%的大热门产品，8%的次热门产品，90%的长尾产品（冷门产品，也称利基产品），且三者各带来1/3的利润。

长尾现象无处不在。在考虑货架的储存成本或在时间有限的情况下，商店只会出售最热门的商品，电视广播媒体只会播出符合大众口味的栏目。同样的，在学校，在课堂上，由于时间有限，教师完全控制着教学的进度、难度和节奏。为保证取得好成绩，老师会讲授主要知识和方法，忽略掉次要内容或技巧。我们津津乐道的照顾主流人群，在升学压力指导下，其实最多是在用对20%人群需求的满足，残酷切割80%人群的个性需求。甚或至于用对2%人群的需求满足（比如能考上北大、清华的目标人群）主导着教学发展主轴，剥脱掉98%人群的个性需求。但在强势人群掌握话语权的情况下，在课堂教学的反馈机制不成熟、不健全的情形下，98%的人群往往成为沉默的羔羊。他们的诉求长期得不到回应，得不到重视，很难成为左右教育发展的主导力量，但他们绝对是大众群体。

在信息发展的今天，当移动终端成为教与学的必要设备，使及时反馈成为可能，一切信息可以留存。人人可以发声，你既是信息的接收者，也是信息的发布者。当储存信息的成本几乎为零，“货架”被无限延伸时，教育98%的长尾将真实地存在于实际教育过程中，每位学生的问题和诉求都将可以得到回应或解答。提供“平台”，组建“教育社群”以满足不同层次人群的需求，或将成为未来教育发展的方向。

譬如，2015年，在成都全区域推广的以教会教师“如何教、如何练”为宗旨的“微师培”。往后，是否可以搭建一个更开放的社群平台，让教师自由发表对视频的评论和意见；开放视频上传通道，让每位教师都可以自由上传教学视频。诚如此，“微师培”的长尾会无限延伸，一切教师的个性化需求也将因此而满足。这就成为一个可以自我更新、自我调适并不断成长的智能系统。

单一的教育形态之所以大行其道，乃少数强势人群压制主导的结果，不是多数弱势人群不发声，乃受制于信息发布的不对称或成本的考量。大数据时代，满足个性化需求成为可能，重新定义学校的功能成为一种必然。譬如：开发出丰富的课程体系，创造更多的教育形态，实施多元化的教育评价等等，在各领域关注长尾的存在，并千方百计地搭建平台，营造环境，让教育长尾无限延伸...如此，教育才实现了对人的尊重，教育才真正充满了温馨、温情和温度。

来源：网络（此文发表于《时代教育·教育家》杂志2016年1月刊“万有引力”专栏）